Wir
bedanken uns für ihre Bestellung. Alle Mitarbeiter unseres Hauses haben sich
bemüht, ihre Wünsche zu erfüllen.
Sollten sie feststellen, dass etwas fehlt, so sehen sie bitte zuerst noch einmal
im Verpackungsmaterial nach oder bei Nachlieferungen auf den Begleitschein.
"Gesetzliches Rückgaberecht
Ihnen steht das Recht zu, den Kauf binnen 4 Wochen zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beginnt mit dem Datum des Erhalts der bestellten Waren, bei
Teillieferungen mit Erhalt der ersten Teillieferung. Der Widerruf muss auf einem
dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen und bedarf
keiner Begründung. Zur Einhaltung der Allgemeine Geschäftsbedingungen -
Fortsetzung
Gesetzliches Rückgaberecht - Fortsetzung
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die
rechtzeitige Rücksendung der Ware. Im Falle des Widerrufs sind Sie zur
Rücksendung der Ware und wir zur Rückerstattung des von Ihnen gezahlten
Kaufpreises verpflichtet. Bei der Rücksendung von Waren mit einem Artikelwert
bis zu 40,00 EUR hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für
die Kunden kostenfrei.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelten Software-Produkten, CDs, DVDs,
Videos und sonstigen Audio- und Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten
Datenträger entsiegelt worden sind.
Wichtiger Hinweis: Bei Rückgabe benutzter oder beschädigter
Ware behält sich World-of-Cross / Weißwasser vor, für die Wertminderung und für
den Wert der Nutzung der Ware Ersatz zu verlangen."
Bitte
legen sie ihrer Rücksendung den Begleitschein bei, auf der sie bitte
Auftragsnummer und den Grund für Retouren unbedingt eintragen.
Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
World-of-Cross
c/o Autoeck-Spretz
Abt. Retouren
Görlitzer Strasse 15
D-02943 Weißwasser
Bei
offensichtlichen Transportschäden lassen sie sich den Schaden bitte bei der
Annahme schriftlich bestätigen.
Für
retournierte Ware geben sie bitte Ersatzware (Göße) an oder tragen sie bitte
ihre Kontoverbindung für ihre Gutschrift ein. Gutschriften bei Nachnahme können
erst nach Zahlungseingang der Deutschen Post (DHL) bearbeitet werden.
Nachnahmegebühren und die dazu anfallenden Kosten werden nicht erstattet.
Unfreie Rücksendungen werden - auch bei berechtigten
Reklamationen - nicht angenommen. Verwenden sie immer unser beiligendes
RETOUREN-ETIKETT. Sofern dieses nicht ihrer Sendung beiligt, senden wir ihnen dieses auf Anfrage gern nach, oder erstatten ihnen bei berechtigten
Reklamationen die Kosten der Rücklieferung
Um Zeit zu sparen,
bitten wir sie uns vorab zu benachrichtigen,
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